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服務與支持

服務與支持

內網/外網如何觀看直播

2020-04-30


1、F100(校園版)為例

(1)內網:

登陸IP:169.254.178.170(奧威亞默認IP,實際IP以學校設置為準),進入管理界面后點擊直播按鈕就可以觀看直播

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(2)外網:

如通過外網觀看直播,則需聯系網絡管理員設置“端口映射”,把內網服務IP映射到外網上;完成映射設置后,需登錄平臺后臺-系統設置-路由地址(按提示要求填寫即可),可通過連接外網訪問映射IP是否可以登錄界面,從而判斷映射是否成功。

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2、若已設置端口映射,依舊無法觀看直播(平臺、錄播都是開機狀態)

(1)已直播,但未顯示直播

進入管理后臺-設備管理-課室-點擊管理(對應名稱的右邊)-進入管理導播界面-點擊直播(開啟狀態為藍色),回到后臺刷新即可。

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(2)沒有顯示直播間

說明錄播跟平臺沒有建立聯系,進后臺-點擊添加(頁面右上方)-添加課室

添加課室-方法

點擊設備管理-課室,在右上方有個“添加”按鈕,點擊“添加”會出現課室編輯的頁面,頁面內容按系統提示填寫即可:

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